نمایندگی پلیمر گلپایگان در بندرعباس
نمایندگی چینی کرد در بندرعباس
+++ فروشگاه تاریم +++
لوله و اتصالات در بندرعباس
فروش انواع لوله و اتصالات پلی اتیلن ، پلی پروپیلن ، upvc ، گالوانیزه ، چدن ، استیل و برن…
ساب سازان ایرانیان – اولین تولیدکننده پولیش پایه آب خودرو در ایران
دارای استانداردهای بینالمللی ISO 10002:2018 ، ISO 10004:2018 و گواهینامه CE
ما با افتخار محصولات تخصصی مراقبت و نگهداری خودرو را با بهترین کیفیت …
پخش عمده و خرده بخاری برقی فندار و مدلهای پیشرفته در مهرالکتریک
در فصلهای سرد سال، انتخاب یک بخاری برقی کارآمد و ایمن میتواند تفاوت بزرگی در راحتی خانه یا محل کار شما ایجاد کند. در مهرالکتریک، ما …
باشگاه بوکس دیباجی
آموزش کیک بوکسینگ و تای بوکسینگ در شمال تهران
آموزش تخصصی تمرینات تنفسی و تمرکزی
آموزش بوکس در فرمانیه تهران
** آموزش و یادگیری بوکس را با باشگاه بوکس دیباجی تجربه کنید ** …
شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …