آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
آموزشگاه برق صنعتی و ساختمانی در پاسداران و میدان هروی
اقای شادمان ماهان
آموزش برق آموزشگاه برق ساختمان و صنعتی کار و صنعت (محدوده مناطق ۱ تا ۴) (با ارائه مدرک معتبر فنی حرفه ای) آموزش استاندارد برای اخذ مدرک مهارت بین‌المللی فنی و حرفه‌ای برای وام خوداشتغالی ، جواز کسب ، …
02122979217
09123241549
1404/9/23 22:04:02
تولید کننده قفل فولادی ، پشت بسته ، استوانه ای و کتابی
سعید صمدی
اولین تولید کننده قفل پشت بسته در ایران دارای ثبت اختراع از وزارت صنعت و معدن شماره ثبت 27921 گروه صنعتی مهندسی قفل 3 قاف معرفی اجمالی خدمات گروه صنعتی مهندسی 3 قاف تولید کننده انواع قفل فولادی تولید قفل ه…
0
09127060498
1404/9/23 21:30:03
تولید و پخش انواع کفش ورزشی و لوازم ورزشی در تبریز
رویال تبریز
بهترین مرکز تولیدی کفش ورزشی در تبریز رویال تبریز، نامی برجسته در صنعت تولید کفش ورزشی در تبریز، با سال‌ها تجربه و تخصص در تولید انواع کفش ورزشی مردانه، زنانه و بچگانه، به عنوان یکی از بهترین مراکز تو…
04134317500
09306224527 - 09334573600
1404/9/23 21:30:03
آموزشگاه رانندگی تهرانیان در شهرک گلستان
مهران برزویی
آموزشگاه رانندگی تهرانیان با بیش از ۲۰ سال سابقه درخشان و بهره‌مندی از کادری مجرب از مربیان خانم و آقا، یکی از معتبرترین آموزشگاه‌های رانندگی در غرب تهران و منطقه ۲۲ محسوب می‌شود. در این آموزشگاه، هن…
44748082 - 44748061
0
1404/9/23 20:30:02
دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی
هومن مختاری
شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری بررسی و رسیدگی به شکایات مراحل رسیدگی علت یابی و اقدامات اصلاحی و ... مخاطبین : بازاریابان،…
88015079
09122866327
1395/2/8 14:17:20
دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری
هومن مختاری
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری شناخت و تحلیل انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی شناخت …
88015079
09122866327
1395/1/18 9:23:28
دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014
هومن مختاری
تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004 طراحی فرم نظرسنجی استاندارد و فراگیر ابزارها و متد اندازه گیری تحلیل نظر سنجی نمودارهای آماری ابلا…
88015079
09122866327
1395/2/9 11:37:41
عبارات مرتبط
همایش های تخصصی
3
سیستمهای مدیریت
3
دوره های درون سازمانی
3
دوره های مدیریتی
3
آموزش سیستم مدیریت کیفیت
3
همایش
3
سمینار
3
محتوای دوره – فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار
3
مدیریت محصول و خدمات
2
تقسیم بندی بازار
2
تحلیل رفتار مصرف کننده
2
برنامه ریزی آموزشی – اهداف آموزش – مدیر آموزش دوره های آموزشی
2
فرهاد زارعی
2
تبلیغات بازاریابی
2
ارتباطات بازاریابی – اصول و فنون مذاکره – فن بیان – مذاکره فروش
2
تحقیقات بازار
2
ویژگی های محصول و خدمات –توزیع
2
استراتژی های بازاریابی
2
تعاریف انواع بازاریابی
2
آمیخته های بازاریابی
2
دسته بندی مشتریان شاکی
1
شناخت و تحلیل انواع شکایات
1
IQS ACADEMY تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
1
شناخت انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
1
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
1
علت یابی و اصلاح
1
مراحل رسیدگی
1
بررسی و رسیدگی به شکایات
1
آموزش – کلاس آموزشی – کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
1
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
1